LES CERTIFICATIONS QSE, KESAKO ?!

On entend souvent parler de certifications, mais de quoi s’agit-il ? Qu’est-ce qu’une norme ? Ça veut dire quoi "ISO" ? Quels sont les intérêts de cette démarche pour une entreprise ?
On entend souvent parler de certifications, mais de quoi s’agit-il ? Qu’est-ce qu’une norme ? Ça veut dire quoi "ISO" ? Quels sont les intérêts de cette démarche pour une entreprise ?